昨天散落的五彩纸屑还在犄角旮旯里闪耀著，开业典礼的喜悦还没冲淡，繁忙的工作就开始了，大清早苏墨就收到简讯：预定的壁掛锅炉到了。

她早早到办公室，给野菊花浇了水，就安排小周带两个业务员去老城区一个刚通气的小区，今天安装十台。

自己带著两个业务员去怡乐居，这里今天也有几台。

刚过半个小时，小周打来电话：“苏总，安装完通气后，锅炉点火不太顺利。”

“再换一家试试，看是不是天然气不稳定。”

苏墨在怡乐居的情况也一样，现在已经是第三台了，她心里隱隱感觉不对劲。

小周很快就打来电话，第二台还是不行，开始还好，安装完刚走，业主就打电话说关了再试，就打不著了。

“业主都有些生气了，说等了这么久，给安装一个坏的，我都不敢说话。”小周悄悄说。

“一定不要和业主吵，现在看来確实是品质的问题。”

苏墨不得不怀疑有人使坏，早上到现在安装的几台，都存在同样的问题。

“今天先不安装了，我们回办公室，拆一个设备拍照给总部发过去，看到底是哪里出了问题。”

怡乐居的业主也有点不高兴，再有半个月就冬至了，渭北最冷的季节就到了。

苏墨安慰业主们很快就解决，赶紧回办公室给总部的老工程师打电话。

“王师傅，锅炉点火有点不顺畅，要试好几次才行，这是怎么回事？”

“听著是点火器的问题，但是咱们用的点火器，是供应了好几年的工厂生產的，品质一直很稳定。有几台有问题？”

“现在安装的六七台，都有点问题。”

“要是一台两台有这个问题还能理解，这么多我就不知道原因了。”

苏墨听王师傅这么说，感觉事情不小。

她把好几家装好以后打不著的视频，发到了总部的大群里，並且艾特了售后维修，技术部，槐总监，和老赵。

售后维修首先回復了：產品质量没有问题，你知道咱们出厂程序有多严格的。看是不是安装有问题，或者是天然气压力不够等等，或者是点火器的原因？技术部又补充了几种要排除的因素，最后也提到了最怀疑的还是点火器。

前几天安装的两台都正常工作，所以天然气压力、安装这些都不用考虑都是老师傅了。就是这一批货，一共安装了六七台，只有一台能打著火，还不稳定，那確实是点火器的原因了。

看著米拉今天连著几台壁掛锅炉出问题，有几个客户联繫苏墨想退款了，这种打火都要靠运气，即便后面修好他们也觉得不踏实。

蒸蒸日上的生意一天之內陷入困境，苏墨头晕得像是坐上了疯狂过山车一样，没办法思考。

“总部派两个维修工程师来看看吧，这么多货有问题，不是一两个，是不是被动了手脚。如果是的话，我要不要报警啊？”