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第90章 调研

菜品方面,他注意到邻桌客人点的菜品种类相对集中,几乎每桌都有一道麻辣口味的主打菜,搭配一两道清淡的蒸菜或汤品。林辰后来在菜单上看到,这里推行的是“1+2”套餐概念——即一道招牌麻辣菜搭配两道辅菜,兼顾重口味和养生需求。

定价策略也很有意思,林辰仔细核算了菜单上的价格,招牌菜定价在18-28元区间,比边江本地老字號略高15%左右,但比成都同类店铺便宜近20%。这个定价策略显然是经过精心计算的——既体现了“外来品牌”的品质感,又保持了对本地消费者的亲和力。

服务流程更是让林辰眼前一亮,每隔十分钟,就会有服务员主动来加水、换碟,客人用餐完毕后,服务员会主动询问是否需要打包,並提供免费的保鲜盒和筷子。

这种细致入微的服务意识,在当时的边江餐饮市场还相当罕见。

大约四十分钟后,林辰注意到门口进来了一桌客人——一对年轻情侣。女孩穿著时髦的连衣裙,男孩留著当时流行的“毛刺头”,看起来像是附近长虹电子厂的年轻职工。

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“他们愿意来吗?”林辰在心里打了个问號。毕竟,蜀香居的人均消费大约在50元左右,对於普通工薪阶层来说並不算便宜。

然而,女孩一进门就被墙上的川西民居照片吸引了,兴奋地拉著男孩驻足观看。服务员见状,热情地介绍了几道適合年轻人口味的菜品,两人最终点了一份“水煮肉片”和两道小菜。

“他们买的是一种体验,而不只是一顿饭。”林辰在心里感嘆。

趁著等菜的间隙,林辰起身去了趟洗手间。路过厨房的半透明隔断时,他得以窥见后厨的一角,厨师们穿著统一的白色工作服,头戴帽子,操作台上整齐地摆放著各种调料罐,墙上贴著一张详细的操作流程图。

回到座位后,林辰又观察了收银台。那里的pos机引起了林辰的注意——当时边江大多数餐馆还在使用手工收银,而蜀香居已经实现了电子化结帐。

“这位先生,您的菜齐了,请慢用。”服务员端著一个精致的托盘走来。

沸腾鱼果然名不虚传,红油翻滚中,雪白的鱼肉若隱若现,铺满了一层红彤彤的干辣椒和青花椒,视觉衝击力十足。林辰夹起一块鱼肉送入口中——麻辣鲜香在舌尖炸开,却不呛喉,油而不腻,回味悠长。

他又点了一碗酸辣汤和一份农家豆花。豆花的包装方式很有意思,盛在一个青花瓷碗里,配了一小碟独立包装的酱油和辣椒碟,既保持了豆花的原味,又让顾客可以自由调味。

这些细节都在告诉林辰,蜀香居的成功绝非偶然。

结帐时,林辰特意看了一下时间,从下午5点45分进店,到7点10分离开,店里从七成客满变成了接近满座,翻台率相当可观。

他粗略估算了一下:以人均50元计算,这家300平米左右的店面,每晚的营业额保守估计在2000-3000元。

“差距在哪里?”林辰走在回店的路上,雨水打湿了他的衣领,他却浑然不觉。

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