林戈停下笔，读了一遍自己写的內容。

这些数字，一部分来自他这几天翻阅的文件和帐本。

一部分来自哈蒙的口述。

还有一部分来自他自己的观察和估算。

在任何一个正经的商学院里，这种估算都会被教授打上“数据来源不可靠”的评语。

但在真实的商业世界里，尤其是在1984年的塔尔萨，你不可能等到所有数据都完美了再做决策。

完美是执行的敌人！

他继续写：

二、改革目標，第一阶段，1984年9-12月。

1.试运营结束，从政府那拿到更好的合同，將本中心的入住率提升至90%以上。

2.將每名犯人日均成本降低至15美元以下，並要求更高州政府补贴。

3.將工场產能利用率提升至80%以上，建立至少两条稳定的劳动力输出渠道。

4.將犯人无所事事率降低至20%以下。

5.建立完整的积分制管理体系，实现犯人的分级管理和差异化待遇。

他写到这里，停下来思考积分制的细节。

这是他上辈子管理公司时学到的，人需要反馈。

无论是一个自由人还是一个囚犯。

如果他的行为没有及时得到正面或负面的反馈，他就会变得懈怠，从而不可预测。

在监狱里，这种不可预测性会直接转化为暴力事件！

他翻到下一页，开始起草积分制的细则。

三、积分制管理体系：

1.基础积分：每名犯人在入监时获得100分基础分。

2.积分获取途径：

参加工场劳动：+5分/天（全勤额外+10分/周）

参加教育/技能培训：+3分/课时

保持牢房卫生：+2分/周（每周检查一次）

协助管理人员处理突发事件：+10至+50分（视情况而定）

举报违规行为：+20至+100分（视情况而定）

3.积分扣除规则：

违反作息规定：-5分/次

言语挑衅/侮辱他人：-10分/次

肢体衝突（轻微）：-30分/次，並禁闭3天

肢体衝突（严重）：-100分/次，並禁闭7天，报请州矫正局延长刑期

持有违禁品：-50分/次，並禁闭5天

参与/策划越狱：积分清零，单独监禁，报请加重刑罚

4.积分等级与待遇：

0-50分（d级）：基本待遇，每日1小时放风时间，基础伙食

51-150分（c级）：增加1小时放风时间，每周可申请一次额外探视

151-300分（b级）：可选择工种，每月可购买一次小卖部商品（由家属匯款支付），优先获得假释推荐

301分以上（a级）：视情况入住单人牢房，可申请额外教育课程，假释推荐加权

5.特別条款：

连续30天保持b级以上的犯人，可由典狱长向州矫正局提交减刑建议书