看著梅晓歌和程度之间的小动作,林望京心知肚明,梅晓歌这是不放心他的安全,暗中安排了人保护。
他的目光在程度身上停留了一瞬,又不动声色地移开了。
林望京走到等候区,在一排空著的连排椅上坐了下来,他身边坐著一位六十多岁的大爷,手里拿著一沓材料。
“大爷,您也来这里办业务?”
林望京侧过身,笑著跟大爷搭话,语气隨意而亲切,像是在跟邻居聊天。
“可不是嘛,小伙子。”
大爷中气十足地说道,嗓门大得整个大厅都能听见。
“自从光明区政务服务中心开放以来,这周边几个小区的居民有几个没来过的?”
“有的来办社保,有的来办医保,有的来办房產证,有的来办营业执照,五花八门,啥业务都有。”
“还是咱们光明区好,愿意给咱老百姓办实事。”
大爷越说越起劲,竖起大拇指,眼睛里满是讚许。
“那么多的事情,公积金、贷款、天然气、煤气、电费、水费、话费、社保、医保,在这一个地方全解决了,不用东跑西跑,不用到处求人,真是省了太多时间了。”
“我上次来办退休手续,前后不到二十分钟,搁以前,至少得折腾一整天。”
“还有咱们光明区的孙区长,那可是个好官,一周都要来好几次,亲自监督,亲自过问。”
“哪里的工作人员態度不好,哪里的流程不顺畅,哪里的环节出了问题,他都一清二楚,第一时间解决。”
“上次他问我有什么意见,我就说排队的时间有点长,他当场就记下来了,这不,过了一周就加了两个窗口,效率太高了。”
林望京正准备再问大爷几句,忽然听到大厅门口传来一阵动静。
他转头望去,一个熟悉的身影正大步流星地走进来,正是孙连城。
作为李达康和林望京同时关注的重点项目,政务服务中心改革的直接责任人,孙连城可谓是十分上心。
只要有时间,每天都要亲自过来走上一趟,看看窗口的运行情况,问问群眾还有哪些问题需要解决,听听工作人员有什么困难和建议。
“孙区长,您又来了!”
门口负责引导的工作人员看到孙连城,脸上露出一种既亲切又敬重的笑容,像是看到了一个常来常往的老朋友。
“孙区长,前天我跟您说那个事儿,您还记得吗?”
一个中年妇女从等候区站了起来,手里拿著一张表格,快步迎上前去。
“就是那个医保报销的问题,我之前在医保局那边跑了三趟都没办成,您说让我来找您,我今天来了,您看——”
孙连城停住脚步,接过她手里的表格,低头仔细看了看,然后抬起头,语气温和但篤定:
“我记得,你这个情况我已经跟医保局那边沟通了,是你的参保单位在系统里登记的信息有误,导致报销无法通过。”
“医保局那边已经更正了,你现在去六號窗口,找小刘,就说我让你去的,她会帮你把剩下的手续办好。”
“如果还有问题,你回来找我,我亲自帮你办。”
妇女愣了一下,隨即眼眶有些泛红,连连点头,嘴里念叨著“谢谢孙区长、谢谢孙区长”,转身快步走向六號窗口。