第二天大清早，苏墨远远就看见办公室门口围满了人，果然很多人听了昨天安装的情况，都觉得不放心，想到办公室看看。

都是老乡，没有什么过激言语，只是追问能不能给一个时间让大家心里有底，就怕这个冬天即便有了天然气还要挨冻。

苏墨突然觉得自己很对不住家乡的人，自己连个办公室都没有的时候，他们都能相信自己下订单，她不能辜负大家的信任。

但她是研发的，实际操作的问题並不熟悉，看著大家聚集在办公室，著急地等待一个结果，苏墨心里越发著急，总部到现在还没有给一个方案。

“赵总，这个麻烦好像有点大了，要不我不敢打扰您......”

老赵昨天在群里已经看到，他嘆了口气：“你別担心，昨天晚上我已经安排了两个维修师傅过来，儘快查出原因，今天应该就到了。”

苏墨感动地连说谢谢，快冬至了，要是冬至前没有办法解决，米拉在寧西就完了。

“依依，你知道咱们点火器的生產厂家叫什么名字吗？现在怎么看怎么觉得是点火器的问题。”

依依刚踏进办公室，苏墨便把依依叫到旁边悄声问，依依这里有时候能查到一些比较隱蔽的信息。

依依点点头，悄声说：“你也知道签合同的只是分销商了？生產厂家总部的资料能查到，但是这里没有，我只能查一些上传到网上的资料，慢慢找应该能找到蛛丝马跡，估计得点时间。”

“那你还是回宾馆查吧，这里人多眼杂。”

依依稍稍地比划了一个ok的姿势，回去了。

第三天早上不到八点半，办公室门口又围了一圈人，比昨天更多些，小城市消息总是传得飞快。苏墨知道此刻上前，一定会被大家抱怨或者谩骂，甚至推搡几下都说不定。换个角度她又能理解他们，这事情放到谁身上都会不舒服。

她深吸一口气硬著头皮走到跟前：“我先开门，大家进来说，天太冷了！”

“你还知道冷啊，你答应的这几天就安装，结果你们前天早上装了几台就停了，到现在都没动静，机器不行就赶紧退款。”

苏墨陪著笑，“对不住大家，要是一时半会儿不能安装耽误大家，我给大家申请赔偿。”

“我要什么赔偿，直接退款我换个品牌买就行。”

旁边的人发现这个思路不错，都纷纷要求退款。

两三天了看不到解决的方案，也没有明確原因，客户想退款情有可原。苏墨不敢定夺，给一个人退，后面会引来破窗效应的。

她让小王小周给大家倒茶，討好地说，“再给我两天时间，如果两天时间还没有解决，我一定给大家退。”

“两天时间能干什么，还能从总部重新送一批货回来么？”

苏墨心里知道不可能，但是还得装出很有可能的样子：“正在协调呢，大家给我两天时间，这两天要是没解决我给大家把时间算到赔偿里。”

听了这话，大家才慢慢地消了气。

“咱们这运气真是背啊，刚到这里工作就遇见这种事。”几个业务员站在外面的走廊里，看著这么多要退款的客户，满腹心事。

“这种谁都没办法，苏总也是不容易。”小周安慰著。

“能力不行，一直靠男的，现在那个男的不帮了，她就歇菜了。”一个斜靠在gg栏上的女生说，一副墙倒眾人推的样子。

“小孙，为什么別人有一点点成功，你总能说到靠男人身上，你是没看见苏总工作有多拼么？”小周有些生气了。

小孙晒笑了：“反正她这下垮了，我现在就操心我这几天的工资，人家是高工资还是总部发的，咱们不行啊。”