有些人明明有支付能力，却连这一两百块都不愿意出，觉得我们帮他是天经地义。

一旦我们表示需要按规定收取基础费用，他们反而会恶语相向，甚至辱骂我们『黑心』、『想钱想疯了』。

张律师明明帮了那么多人，却还要受这种气……”

张飞一听，顿时火冒三丈，蒲扇般的大手“啪”地一拍大腿：

“啥？还有这种事？！

张律师，您可是天大的好人！

帮我们这些平头老百姓主持公道，扳倒了那么多坏蛋！

他们怎么能这样？这不是忘恩负义吗？！”

他气得胸膛起伏。

张伟摆了摆手，示意他稍安勿躁：

“人性如此，不必太过在意。做好我们该做的就行。”

他將目光转向一直低著头、紧张得几乎要把水杯捏变形的王虎平，语气温和却带著专业的专注，

“张飞在电话里说你的事挺急的，具体什么情况？

別紧张，慢慢说，先说说什么事。”

王虎平，猛地抬起头，接触到张伟那平静却仿佛能看透人心的目光，又慌乱地垂下眼，结结巴巴地开始敘述：

“张……张律师，是……是这样的……我……我去银行……不是，我去取工资，但是发现我的卡……有问题……”

他语无伦次，努力组织著语言：

“钱……钱没取出来，都没了……还……还……”

他似乎难以启齿那个荒谬的数字，最终心一横，带著哭腔道，

“还背上了……欠了银行999个亿！

张律师！我冤枉啊！

我一辈子都没见过那么多钱！

我就是一个打工的，怎么会欠这么多钱啊！”

“999亿？”

饶是张伟见多识广，心智沉稳，听到这个数字也明显愣了一下。

他的眼神瞬间变得锐利起来，大脑飞速运转。

银行系统错误？

这种级別的巨额负数，理论上存在技术故障的可能，但概率极低。

更大概率是，帐户被捲入某种严重的金融犯罪活动，如洗钱、诈骗，成为了非法资金转移的通道。

无论哪种原因，对於王虎平这样的普通个人用户而言，这无疑是灭顶之灾。

根据相关法律法规，银行有责任保障用户帐户安全和数据准確。

如果最终证实是银行系统过错导致用户名誉受损、財產受困，银行需承担相应的赔偿责任。

但眼前的当务之急，是搞清楚真相。

他迅速收敛了讶异，恢復冷静，沉声问道：

“999亿？你確定是这个数？

你去银行网点问过了吗？他们怎么说？”

王虎平像是找到了主心骨，连连点头，语速快了些：

“確定！千真万確！

手机上、银行机器上都这么显示的！

我去银行问了，排了半天队，柜檯的人一看我的帐户，脸都白了，叫来经理，经理捣鼓了半天电脑。

最后就说……就说我的帐户涉及『风险』，被冻结了，让我回去等通知，配合调查……

可我这都等了一个多月了，屁消息没有！

张律师，他们……他们是不是把我当罪犯了？”

张伟听完，心中已经有了初步判断。

银行方面的反应。

冻结帐户、要求“配合调查”、却无明確说法和时限。

这更像是在拖延，或者將皮球踢给可能存在的“司法调查”，而非积极解决用户问题。

这种態度，对於无辜的储户而言，是极不负责任的。