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第三百三十六章 公关战

张远山走后不到二十分钟,酒店的会议室就被人占满了。

公关团队从北京飞过来,四个人,两个在路上还在改方案,笔记本电脑的屏幕亮了一路,连飞机降落时都没关。

法务团队是张远山的人,三个,都是从业十年以上的老手,打过无数场舆论战,但从来没有在凌晨两点被叫起来开会。

但没有人抱怨,没有人打哈欠,没有人问“为什么这么急”。

他们都是季珩珩的人,知道季总不是那种会半夜把人叫起来聊天的人。

会议室在酒店顶层,不大,一张长条桌,几把椅子,一个投影幕。

窗帘拉得严严实实,把京州的夜色完全挡在外面,只有头顶的led灯管亮著,白得冷,白得像手术室。

季珩珩坐在长条桌的一端,面前放著一杯已经凉透了的黑咖啡,杯子旁边是手机,屏幕朝下,震动模式,但每隔几分钟就会亮一下,像一颗在黑暗中闪烁的、不安分的心臟。

他一直没有看那些消息,不需要看,他大概知道都是谁发的,说什么话。

公关总监叫周舟,三十二岁,短髮,不化妆,穿一件黑色的卫衣,卫衣上印著一个白色的、她服务过的品牌logo。

她在业內有个外號叫“灭火器”,不是因为她能灭火,而是因为她能在火烧起来之前把燃料搬走。

她面前摊著七八张列印出来的a3纸,上面贴满了热搜截图、网友评论、大v发言的列印件,用红色和蓝色的记號笔画满了圈圈叉叉和各种箭头,像一张被涂鸦过的作战地图。

“现在的情况。”周舟开口,声音不大,但很清晰。

她不说废话,从不在开场白里加“我觉得”“我认为”“我个人感觉”这类词,说的每一个字都是陈述句,像在念一份已经核对了三遍的报告。

“热搜从凌晨开始发酵,到现在持续了將近二十个小时。峰值阅读量超过八亿,討论量超过两千万。

话题广场上支持您和反对您的比例大概四比六,反对的声音略占上风。对方在引导舆论方面手法嫻熟,不是第一次做这种事。”

会议室里安静了一瞬。不是沉默,不是不知所措,而是一种紧绷的、像弹簧被压到最低点的那种安静。

公关团队的另一位成员在笔记本上飞快地记录著什么,手指敲击键盘的声音细碎而密集,像远处有人在敲一面很小的鼓。

周舟翻过一页纸,继续往下说。

她的语速不快,但每一个字之间几乎没有停顿,像是在念一个提前写好的、已经被刪改过无数次、刪掉了所有多余字眼的脚本。

“对方的舆论引导策略分三条线同时推进。第一条线,把您塑造成『英雄』,但这是一种捧杀式的英雄化——不是歌颂您的义举,而是把您塑造得过於高大,高大到不真实,让路人產生逆反心理。”

她翻开一张截图,上面是一个粉丝数过百万的大v发的微博:“季珩珩单枪匹马端掉缅北诈骗园区,这才是真正的企业家精神。”

配图是季珩珩的一张旧照片,西装革履,站在某个论坛的演讲台上。这张截图被她用红色记號笔圈出了几个关键词——“单枪匹马”“真正”“企业家精神”。

这些词本身没有问题,但放在一起,在凌晨那个时间点,由一个平时从不关注企业家的娱乐博主发出来,怎么看怎么像是提前写好的剧本。

“第二条线,把您塑造成『暴徒』。”

周舟翻开另一张截图,上面是一个带著蓝色v认证的媒体人发的评论:“一个企业家,在境外持枪杀人,这是什么性质?

如果我们默许这种行为,以后是不是谁有钱谁就可以在境外执法?”

这条评论的转发量已经破了十万,评论区清一色是对季珩珩的声討。

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“第三条线。”

周舟的声音冷了一度。

“也是最危险的一条线——信息淹没。

他们同时拋出大量真假难辨的信息,把水搅浑。

园区到底有多少人?您到底杀了多少人?

您是怎么进去的?谁给您提供的武器?

这些问题他们没有答案,但他们不停地问,不停地拋出新问题,让公眾的注意力在一百个问题之间跳来跳去,最后什么问题都搞不清楚,只觉得这件事『很复杂』。”

“复杂”这个词被周舟咬得很重。

因为“复杂”意味著公眾不知道该信谁,意味著他们会倾向於谁都不信,意味著他们会对整件事產生厌倦和疲惫,意味著他们会希望“到此为止”。

而“到此为止”,恰恰是对方最想要的结局——不是季珩珩贏,不是季珩珩输,而是什么都不清楚,什么都定不了,一团浆糊,稀里糊涂地翻篇。

季珩珩听完之后没有立刻说话。

他端起那杯凉透了的黑咖啡,喝了一口,苦味在舌尖上炸开,从喉咙一路凉到胃里。

他把杯子放下,杯底碰到实木桌面,发出很轻的一声“嗒”。

然后他说了一句让所有人都没想到的话:“不回应。不解释。不道歉。”

会议室里安静了。

不是之前那种紧绷的安静,而是一种更彻底的、像被什么东西抽走了空气一样的安静。

周舟最先反应过来,她看著季珩珩,目光在他的脸上停了片刻,然后慢慢地、一个字一个字地重复了一遍:“不回应、不解释、不道歉。”

她不是在问季珩珩“你確定吗”,而是在用自己多年的从业经验去消化这三个“不”字背后的战略逻辑。

三秒后,她说了一句:“这个策略可行。”她没有说“好”,没有说“妙”,没有说任何带感情色彩的评价,只说了“可行”两个字。

因为在她看来,舆情应对不需要妙计,只需要可行——可行的就是对的,对的就是最好的。

张远山摘下眼镜,用眼镜布慢慢擦著镜片。

“法律层面,我同意。

一旦回应,对方就有了下一步討论的素材。

你说的每一句话,他们都可以逐字逐句地拆解、扭曲、断章取义。

你说你是去救人,他们会问『你凭什么去救人』,为什么还有人不一起救回来。

你说你是迫不得已,他们会问『谁给你的权力』。

你说你是为了保护自己人,他们会问『你自己人是谁』。”

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